Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если вашего вопроса нет, можете связаться формой обратной связи на правой стороне экрана.
Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если вашего вопроса нет, можете связаться формой обратной связи на правой стороне экрана.
Я ошибочно совершил платёж, как мне вернуть свои деньги?
Необходимо написать нам письмо на почту info@fondkaziyat.ru, с просьбой отклонить платеж и сумму Фамилия Имя, первые 6 цифр и последние 4 цифры карты, (письмо должно быть именно с того электронного почтового адреса, с которого был зарегистрирован платёж).
Как можно отменить ежемесячные платежи, которые были оформлены через ваш сайт?
Каждый раз после платежа к вам на почту приходит письмо о том, что платёж совершён удачно, а также подробное описание того, как отменить платёж по ссылке. Или необходимо написать нам письмо на почту info@fondkaziyat.ru с просьбой отключить платежи. Укажите при этом ваши фамилию и имя, первые 6 цифр и последние 4 цифры карты (письмо должно быть именно с того электронного адреса, с которого был зарегистрирован платёж).
Как мне подключиться к ежемесячным платежам?
Все достаточно просто. Вам нужно перейти по ссылке на нашем сайте — Наши проекты. Выбираете программу «Ежемесячные платежи», далее выбираете сумму, далее на странице безопасные платежи выбираете удобную платформу для оплаты банковской картой. Ежемесячно вам будем приходить СМС с напоминание об очередном списании средств.
Где можно посмотреть отчёт по оказанной помощи по проектам?
Все отчёты вы можете найти в разделе Отчёты. Для этого пройдите по ссылке — отчеты.