Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если вашего вопроса нет, можете связаться формой обратной связи на правой стороне экрана.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Я ошибочно совершил платёж, как мне вернуть свои деньги?

Необходимо написать нам письмо на почту info@fondkaziyat.ru, с просьбой отклонить платеж и сумму Фамилия Имя, первые 6 цифр и последние 4 цифры карты, (письмо должно быть именно с того электронного почтового адреса, с которого был зарегистрирован платёж).

Как можно отменить ежемесячные платежи, которые были оформлены через ваш сайт?

Каждый раз после платежа к вам на почту приходит письмо о том, что платёж совершён удачно, а также подробное описание того, как отменить платёж по ссылке. Или необходимо написать нам письмо на почту info@fondkaziyat.ru с просьбой отключить платежи. Укажите при этом ваши фамилию и имя, первые 6 цифр и последние 4 цифры карты (письмо должно быть именно с того электронного адреса, с которого был зарегистрирован платёж).

Как мне подключиться к ежемесячным платежам?

Все достаточно просто. Вам нужно перейти по ссылке на нашем сайте — Наши проекты. Выбираете программу «Ежемесячные платежи», далее выбираете сумму, далее на странице безопасные платежи выбираете удобную платформу для оплаты банковской картой. Ежемесячно вам будем приходить СМС с напоминание об очередном списании средств.

Где можно посмотреть отчёт по оказанной помощи по проектам?

Все отчёты вы можете найти в разделе Отчёты. Для этого пройдите по ссылке — отчеты.

Нет ответа на ваш вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС




    НАШИ ПРОЕКТЫ

    ПОДДЕРЖАТЬ

    Пожертвовать